Bienvenido a COLCOB primera y única Asociación Colombiana del Ecosistema Crediticio y BPO.
Somos la primera y única Asociación Colombiana del ecosistema crediticio, representamos a más de 83 organizaciones (empresas de recuperación y compra de cartera, entidades financieras, entidades que otorgan crédito en punto de venta, contact centers y proveedores especializados de la industria) que generan empleo formal en el país.
COLCOB, es una entidad sin ánimo de lucro, que trabaja por la profesionalización y consolidación ética de las actividades del sector, genera permanentemente espacios académicos con contenido relevante y actual, para el crecimiento y fortalecimiento de la industria, además de contar con el respaldo de importantes organizaciones del sector empresarial y gubernamental.
Para ello trabajamos bajo 4 pilares
PROFESIONALIZACIÓN
Orientada al desarrollo e innovación empresarial y de su capital humano a través de certificaciones, formación y eventos, tales como:
- Certificación Normas de Competencia Laboral.
- Capacitación y certificación in-house para grupos de trabajo.
- Formación y certificación virtual.
- Formación continua especializada.
- Talleres de formación.
- Foros Colcob.
- Desayunos académicos.
- Encuentro Nacional de Profesionales en Servicios BPO.
- Congreso Internacional de Crédito, Cobranza y BPO.
- Mesas de trabajo COLCOB.
REGULACIÓN
Actualización y representación en temas clave ante entes gubernamentales, de control, nacional e internacional.
A través de nuestro Boletín jurídico mantenemos a nuestros Asociados informados sobre la actualidad legislativa del país.
Adicionalmente nos auto-regulamos como gremio a través del Código de Ética, Buenas Prácticas y Gobierno Corporativo que regula a nuestros Asociados y es de obligatorio cumplimiento al ingreso de cada uno de ellos, asegurando relaciones de confianza con los diversos grupos de interés.
CONSOLIDACIÓN
Representación y vocería frente al mercado, nacional e internacionalmente, para el crecimiento como gremio.
A nivel nacional trabajamos de la mano con el Sena a través de las mesas sectoriales perteneciendo al consejo ejecutivo y al comité técnico para las mesas:
- BPO, ITO, KPO.
- Servicios Financieros.
- Contabilidad y Finanzas.
- Adicionalmente representamos a nuestros Asociados haciendo gestión y presencia ante medios de comunicación.
DATA
Trabajamos día a día en el dimensionamiento de la industria a través de estudios e investigación del sector.
- Estudios de mercado.
- Estudio salarial.
- Kpis de la industria.
- Ranking Empresarial COLCOB.
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