El Congreso fue todo un éxito ¡Nos vemos en el 2027!

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2 y 3 sep. 2026 | Club El Nogal Bogotá, Colombia

Dos días de conocimiento, conexiones e innovación que siguen impulsando el ecosistema. ¡Gracias por ser parte! Nos vemos en 2027.

📍 Nos vemos el 2 y 3 de Sep. | 📍 Nos vemos el 2 y 3 de Sep. | 📍 Nos vemos el 2 y 3 de Sep. |

Congreso 2026 en cifras

Asistentes
+ 0
Empresas Participantes
+ 0
Speakers nacionales e
Internacionales
+ 0
Sponsors
+ 0

17 Países participantes

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Memorias del evento

Reviva los mejores momentos 

*Si fue asistente al evento, para el acceso a las memorias la clave llego a
su correo o contactarse al +3159413268

El evento de mayor impacto en Latam sobre el Crédito, Cobranza y BPO

El Congreso Internacional de Crédito, Cobranza y BPO 2026 fue un espacio que reunió a líderes, empresas, expertos y profesionales del ecosistema para compartir conocimiento, fortalecer conexiones y seguir impulsando el futuro de la industria.

Durante dos días, Bogotá se convirtió en el punto de encuentro de quienes creen en la innovación, la confianza y la transformación del sector en Colombia y Latinoamérica. Gracias a nuestros asistentes, speakers, patrocinadores y aliados por ser parte de una edición que sigue fortaleciendo el ecosistema.

¿Quiénes asisten?

Tomadores de decisiones que buscan conectar con los
actores clave de la industria en la región. (C-levels,
CEOs, directivos, gerentes, líderes)

Sectores

• Banca y Finanzas
• Gobierno
• Originadores de Crédito
• Fintech
• Contact Center y BPO
• Tecnología
• Cooperativas
• Servicios y Telcos

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0 100%

92% de los asistentes en 2025 calificó las conexiones
de negocio como EFECTIVAS

Speaker y Agenda

Dos días de conocimiento, inspiración y networking con líderes del ecosistema.

 

¿Cómo será la agenda durante los dos días?

DIA-1

2 sept.
Sesiones de Impacto y Estrategia + EXPO Comercial

DIA-2

3 Sept.
plenaria Principal + EXPO Comercial + Cóctel de Cierre

Conozca los Keynote Speaker

Plenaria

Julián Buitrago

Country Manager, DataCrédito Experian Colombia

Juan Pablo Neira

Experto en mentalidad creativa, en solución creativa de problemas y gestión de la innovación

Aaron J.M. Antersijn

Gerente General, ACCS International

Renato Proença Prudente de Toledo

Inversionista, PRA Group

José Luis García-Lascurain

Managing Director & Head of Latin America Operations, Jefferson Capital

Alejandro Martínez

Gerente y Cofundador, Inverlink Inversiones Alternativas

Alejandro Escobar

Gerente Estratégico, Sectorial

Marcela Meléndez

Directora Ejecutiva - Fedesarrollo

Edwin Mora

CEO, Provalia; y Founder, Innovación el Descubierto

Facundo Turconi

CEO & Founder, Moonflow

César Zambrano

Gerente General, Solati

Juan David Romero

Director de Operaciones y Desarrollo de Negocios, Emtelco

Lorena Neira

Humorista e imitadora de Voz Populi, Blu Radio

Gabriel Álzate

Consultor y Speaker Internacional en Innovación y Transformación Digital

César García

Presidente, COLCOB

Sesiones de impacto y estrategia

José Castro

Gerente de Estrategia de Collections y Customer Experience, Nu Colombia

David Rojas

Gerente de Cobranza Regional, PayJoy

Liliana Romero

Gerente de Crédito y Cobranza, Claro Colombia

Jorge Alva

Chief Revenue Officer, Colektia

Diana Talero

Presidenta, Instituto Colombiano de Derecho Concursal

Juan David Palacio

Abogado Penalista, Experto en Riesgos Legales y Fraude

Felipe Noval

Abogado Experto en Derecho Financiero y Comercial; Consultor, Banco Mundial

Gabriel Álzate

Consultor y Speaker Internacional en Innovación y Transformación Digital

Daniel Vargas

Gerente de Asuntos Públicos y Regulatorios, Experian Spanish Latam

Eduardo Talero

Director General, Integrale

Miquelina Olivieri

Experta en Insolvencia y Derecho Concursal, Universidad Externado de Colombia

Camilo Garay

Head of Consultancy & Business Development, DataCrédito Experian

Lina María Correa

Directora Talent Solutions, ManpowerGroup

Juan Carlos Álvarez

Experto en Ciberseguridad, Transformación Digital e Infraestructura Cloud

Jonathan Sánchez

Experto Internacional en Negociación

Ana María Giraldo

Chief Strategy & AI Officer (CSAO), Celerix

Andrés Velasco

Gerente de Cobranzas, IBR Latam

Cristian Restrepo

Líder de Innovación, Canales Digitales y Plataformas de Comunicación, IBR Latam

Alejandro Giraldo

Experto en Innovación, Inteligencia Artificial y Estrategia Digital, URL PRO

Agenda Oficial Congreso 2026

Seleccione el día y conozca las sesiones, contenidos y speakers

JORNADA MAÑANA 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
Eventos simultáneos, puede seleccionar solo una sesión para participar.

SESIÓN 1 Legal Today: Regulación, estrategia y oportunidades

8:00 – 12:00

Panel: Visiones expertas de la Ley de Insolvencia y lecciones aprendidas

MIQUELINA-OLIVIERI

Miquelina Olivieri 
Experta en Insolvencia y Derecho Concursal, Universidad Externado de Colombia

DIANA-TALERO

Diana Talero 
Presidenta, Instituto Colombiano de Derecho Concursal

JUAN-DAVID-PALACIOA-Agenda

Juan David Palacio
Abogado Penalista, Experto en Riesgos Legales y Fraude

EDUARDO-TALERO

Moderador: Eduardo Talero
Director General, Integrale

09:30 – 10:30

Break y Networking Zone

8:00 – 12:00

DANIEL-VARGAS

Charla
Ley 2573 de 2026:
Si es fraude no se paga

Daniel Vargas
Gerente de Asuntos Públicos y Regulatorios, Experian Spanish Latam

FELIPE-NOVAL

Charla
Roadmap regulatorio estratégico:
Open Banking, Open Finance y supervisión de pagos

Felipe Noval
Abogado Experto en Derecho Financiero y Comercial; Consultor, Banco Mundial

SESIÓN 2 El futuro de la experiencia del cliente: Tendencias que generan resultados

8:00 – 12:00

Workshop
De la intuición al algoritmo:
Inteligencia artificial aplicada a la cobranza

JONATHAN-SANCHEZ

Jonathan Sánchez
Experto Internacional en Negociación

ANA-MARIA-GIRALDO

Ana María Giraldo
Chief Strategy & AI Officer (CSAO), Celerix

8:00 – 12:00

Workshop
Misión:
Llegar a la Luna de la Cobranza

ANDRES-VELASCO agenda

Andrés Velasco 
Gerente de Cobranzas, IBR Latam

CRISTIAN-RESTREPO agenda

Cristian Restrepo 
Líder de Innovación, Canales Digitales y Plataformas de Comunicación, IBR Latam

09:30 – 10:30

Break y Networking Zone

Workshop
Inteligencia Colectiva con Agentes digitales y Comunidades para la Gestión de Cobranza

ALEJANDRO-GIRALDO agenda

Alejandro Giraldo 
Experto en Innovación, Inteligencia Artificial y Estrategia Digital, URL PRO

Workshop
Diseña tu agente. Ponlo a prueba. Descubre cómo escalarlo I Taller práctico

Thiago-Gonçalves

Thiago Gonçalves 
Especialista en cobranza impulsada por inteligencia artificial, Concentrix

JORNADA TARDE 2:30 p.m. – 5:00 p.m.
Eventos simultáneos, puede seleccionar solo una sesión para participar.

SESIÓN 3Recuperación de cartera 360°: Nuevas estrategias para un mercado cambiante

02:30 – 05:00

CAMILO-GARAY

Charla
Dinámica y perspectivas de la cartera de créditos:
Análisis sectorial, oportunidades y desafíos

Camilo Garay
Head of Consultancy & Business Development, DataCrédito Experian

LINA-CORREA agenda

Charla
El futuro del talento:
Cómo será la organización de crédito y cobranza en 2030

Lina María Correa 
Directora Talent Solutions, ManpowerGroup

Break y Networking Zone

Panel
De la prueba piloto al impacto sostenido:
Cómo la IA está transformando la cobranza

JOSE-CASTRO agenda

José Castro 
Gerente de Estrategia de Collections y Customer Experience, Nu Colombia

DAVID-ROJAS agenda

David Rojas 
Gerente de Cobranza Regional, PayJoy

MERCEDES-PONCE

Mercedes Ponce 
Gerente de Medios de Pago, Efectibank Perú

JORGE-ALVA agenda

Moderador: Jorge Alva 
Chief Revenue Officer, Colektia

SESIÓN 4Organizaciones inteligentes: IA, Ethical Hacking y transformación

02:30 – 05:00

GABRIEL-ALZATE agenda

Workshop
Del dato a la acción:
Toma de decisiones y gestión de proyectos con IA

Gabriel Álzate
Consultor y Speaker Internacional en Innovación y Transformación Digital

Break y Networking Zone

JUAN-CARLOS-ALVAREZ

Charla
Más allá de la tecnología:
Ethical Hacking como estrategia de protección empresarial

Juan Carlos Álvarez
Experto en Ciberseguridad, Transformación Digital e Infraestructura Cloud

*Espere próximamente más detalles de estas fabulosas sesiones. Agenda V1 13/08/2026

*Speakers, pendientes por confirmar. Agenda V4 28/08/2026

7:30 – 8:00

 Registro y networkingRegistro y networking

8:00 – 8:45

CESAR-GARCIA

Bienvenida

César García
Presidente, COLCOB

8:45 – 9:00

Instalación, pendiente por confirmar*

9:00 – 9:30

PABLO-RIVAS-HERAZO

Pablo Andrés Rivas
Superintendente Financiero de Colombia*

9:30 – 10:00

JULIAN-BUITRAGO agenda

Datos que transforman: Innovación para la originación, el recaudo y la inclusión financiera

Julián Buitrago
Country Manager, DataCrédito Experian Colombia

10:00 – 10:30

CAMILO-HERRERA

El pulso del consumidor: Economía, crédito y nuevos hábitos de
consumo


Camilo Herrera
 
Fundador, Raddar CKG

10:30 – 11:00

Break y Networking Zone

11:00 – 11:30

ALEJANDRO-ESCOBAR

Visión de actualidad y perspectivas, enmarcadas al Gobierno que inicia

Alejandro Escobar
Gerente Estratégico, Sectorial

11:30 – 12:15

JUAN-PABLO-NEIRA agenda

Del Milagro al Milogro
El Milagro es esperar, el Milogro es actuar

Juan Pablo Neira
Experto en mentalidad creativa, en solución creativa de problemas y gestión de la innovación

12:15 – 12:45

Innovation Spotlight

12:15 – 12:30

FACUNDO-TURCONI

El fin de la cobranza tradicional: Cómo la IA hiper-personaliza la contactabilidad y transforma tu gestión para siempre

Facundo Turconi
CEO & Founder, Moonflow

12:30 – 12:45

AARON-JM-ANTERSIJN agenda

Panorama, perspectivas y oportunidades de la cartera y la cobranza en Europa

Aaron J.M. Antersijn
Gerente general, ACCS International

12:45 – 2:30

Almuerzo

2:30 – 3:00

GABRIEL-ALZATE agenda

Liderar en tiempos de cambio exponencial: Personas, tecnología y negocios sin límites

Gabriel Alzate
Consultor y Speaker Internacional en Innovación y Transformación Digital

3:00 – 3:30

Innovation Spotlight

3:00 – 3:15

CESAR-ZAMBRANO

Del dato al recaudo: Cómo la IA está transformando la gestión de cobranza

César Zambrano
Gerente General, Solati

3:15 – 3:30

JUAN-DAVID-ROMERO

Diseñando el sí: Cómo se construye la decisión de pagar

Juan David Romero
Director de Operaciones y Desarrollo de Negocios, emtelco – Genesys – Interaxa

3:30 – 4:15

Panel: Del recaudo al rescate: Oportunidades de arbitraje y compra de cartera en contextos de transición política

RENATO-PROENCA

Renato Proença Prudente de Toledo
Inversionista, PRA Group

JOSE-LUIS-GARCIA

José Luis García-Lascurain
Managing Director & Head of Latin America Operations, Jefferson Capital

ALEJANDRO-MARTINEZ

Alejandro Martínez
Gerente y Cofundador, Inverlink Inversiones Alternativas

EDWIN-MORA

Moderador: Edwin Mora
CEO, Provalia; y Founder, Innovación el Descubierto

4:15 – 4:45

Coffee y Networking Zone

4:45 – 5:30

LORENA-NEIRA

Para cerrar con una sonrisa: Show de humor e imitaciones con Lorena Neira, humorista e imitadora en Voz Populi, Blu Radio

5:30

Conclusiones, entrega de premios y rifas – Cóctel de cierre

*Speakers, pendientes por confirmar. Agenda V4 28/08/2026

¡Compre ya sus entradas!, y sea parte del evento más importante del sector en el país y Latam.

*Valores no incluyen IVA. I **DTO.10% para asociados y valor no incluye IVA (19%). I *Descuentos no acumulables. I La participación debe estar cancelada antes del evento. I Para mantener el valor de cada etapa 1, 2 y 3, el pago deberá realizarse dentro de su vigencia correspondiente. De lo contrario, aplicará la tarifa vigente según la fecha de pago. I Importante: Verifique detenidamente los datos suministrados en el formulario de registro, una vez guardado no será posible modificarlo con destino a la factura electrónica. I Entradas válidas por persona. Cualquier cambio de participante debe ser informado antes del 24 de Agosto de 2026. I Aplican TyC.

Planee desde ya la presencia de su marca en 2027

Incluya el Congreso en su estrategia comercial del
próximo año.

Una nueva edición ya está en camino. Anticípese y contemple este espacio dentro de sus acciones de posicionamiento, relacionamiento y generación de negocio.

COLLAGE-MUESTRA-COMERCIAL (1)

Reviva las ediciones anteriores del Congreso:

Ubicación 2027

Bogotá, Colombia
La próxima edición del Congreso COLCOB tendrá nuevamente como escenario la capital del país.

Próximamente podrá encontrar aquí:

BOGOTA COLCOB (1) (1)

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Déjenos sus datos y sea de los primeros en conocer las novedades, fechas, inscripciones y beneficios del 23° Congreso Internacional de Crédito, Cobranza y BPO.

Sponsors y Partners

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Términos y Condiciones

•Precios antes de IVA, descuentos no acumulables y expresados en COP y USD.
• Cierre de patrocinios: 25 de agosto del 2026
• Fechas sujetas a cambios por aforos y disposiciones gubernamentales.
• Importante: Verifique detenidamente los datos suministrados en el formulario de registro, una vez guardado no será posible modificarlo con destino a la factura electrónica. Entrada válida por persona.
• Las imágenes de la presentación son de referencia, no corresponden al diseño final.
• Contenido Generado por asistentes y patrocinadores: COLCOB no asume responsabilidad por el contenido que compartan en sus redes sociales y otros canales.
• Cobertura Digital: COLCOB no se compromete ni certifica menciones, fotos, historias o presencia en redes sociales y web de los patrocinadores durante el evento. El contenido publicado en las redes sociales de COLCOB se genera de manera orgánica y espontánea durante la realización del evento, priorizando la dinámica y experiencia general del mismo.

La inscripción al evento está sujeta a la validación de la información registrada. COLCOB se reserva el derecho de admisión y de aceptar o rechazar solicitudes de participación cuando estas no correspondan al perfil del evento, puedan generar conflictos de interés o afectar el adecuado desarrollo de la actividad. En caso de no aprobarse la inscripción, se informará al participante y se realizará la devolución del valor pagado, cuando haya lugar.

• Toda participación debe estar pagada antes del evento.
• Si requiere facturación en otra moneda indique a su #AsesorCOLCOB. TRM vigente la fecha de facturación.
• Para mantener el valor de cada etapa 1, 2 y 3, el pago deberá realizarse dentro de su vigencia correspondiente. De lo contrario, aplicará la tarifa vigente según la fecha de pago.
• Si adquiere un patrocinio, y no desea hacer uso de alguno de sus espacios o beneficios, este se perderá y no podrá ser intercambiado por otro.
• Todos los insumos de los patrocinios deben ser entregados en los tiempos y formatos solicitados. El patrocinador se hace responsable de los efectos por la entrega de los diseños, imágenes, video y POP fuera de la fecha establecida, así como del uso adecuado y estratégico de su marca.
• El Bonus Digital no es acumulable. Son por patrocinador y no por patrocinio.

• Política de reservas: Se hará en el orden de llegada de los correos con la reserva respectiva y será válida por 2 días hábiles a partir del correo enviado.
• Política de cancelaciones: Toda anulación de factura tendrá un cobro del 20% de la participación, por concepto de administración; siempre y cuando sea notificada antes del 24 de agosto del 2026. La cancelación posterior a esta fecha incurrirá en el cobro total de la participación adquirida y no tendrá devolución de dinero. Toda inscripción realizada a partir del 26 de agosto tendrá que asumir el 100% del costo en caso de su cancelación.
• Cualquier cambio de participante debe ser informado antes del 28 de Agosto de 2026.

Evento organizado por:

Eventos líderes en el ecosistema de crédito, cobranza y BPO.

Contacto:

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